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                  RICOH imagine. change.

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                  お知らせ

                  令和3年福島県沖を震源とする地震にかかる修理対応について

                  2021年2月15日
                  リコージャパン株式會社

                  令和3年福島県沖を震源とする地震による災害で被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復舊を心よりお祈り申し上げます。

                  被災したご愛用のリコー製品、IT機器につきまして、以下の通りの特別修理料金にて対応させていただきます。

                  対象のお客様

                  「令和3年福島県沖を震源とする地震にかかる災害救助法の適用について」に記載されている地域に所在するお客様

                  対象の地域は內閣府のWebサイトにてご確認ください。

                  內閣府 災害救助法の適用狀況

                  対象製品

                  リコーとの保守契約を締結いただいているオフィス機器※1、IT機器※2で、修理可能な機器※3

                  ※1 複寫機/複合機、プリンター、プロダクションプリンター、デジタル印刷機、プロジェクター、ファクシミリ
                  ※2 IT機器メーカーとの保守契約を締結している機器は除きます。
                  ※3 製品の狀態により、修理が不可能な場合がございます、あらかじめご了承ください。

                  特別修理料金

                  天災による故障は、製品の保証期間、保守契約締結期間內においても有償修理となっておりますが、今回特別料金にて対応させていただきます。

                  対象期間

                  災害救助法の適用日より6か月間

                  お問い合わせ

                  <オフィス機器/IT機器の修理について>

                  修理のご依頼は、従來よりお取引のあるサービス実施會社にお願いいたします。


                  このページの內容は発表時のものです。
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